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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Algunas preguntas frecuentes realizadas por nuestros clientes.

The Dog Shop cuenta actualmente con dos sucursales ubicadas en la colonia Stibys y la colonia Moderna. La sucursal en la colonia Moderna es la principal, donde se ofrecen los siguientes seis servicios:

  1. Tienda de mascotas: Venta de alimentos, medicamentos, suplementos, accesorios y juguetes para perros y gatos.
  2. Veterinaria: Consultas para problemas de piel y salud física, tratamientos clínicos, control de vacunación y desparasitación.
  3. Estética canina: Baño (normal o medicado), corte de pelo y uñas, limpieza de dientes y oídos, así como limpieza o extracción de glándulas anales.
  4. Transporte canino: Traslado seguro de mascotas dentro del casco urbano.
  5. Entrenamiento canino: Comandos básicos de obediencia, asesoramiento en salud mental y actividades como socialización, paseos a la montaña y visitas a parques para desensibilización y estimulación mental.
  6. Hospedaje y guardería (day care) canina: Cuidado temporal o por día en instalaciones especialmente acondicionadas.

Horarios de atención: Lunes - Sabado 8am - 5:30pm       

En la sucursal de la colonia Stibys se ofrecen los siguientes servicios:

  1. Tienda de mascotas: Venta de alimentos, medicamentos, suplementos, accesorios y juguetes para perros y gatos.
  2. Estética canina: Baño (normal o medicado), corte de pelo y uñas, limpieza de dientes y oídos, así como limpieza o extracción de glándulas anales.

Horarios de atención: Lunes - Sabado 10am - 7:00pm | Domingo 10am - 6pm

       

Puedes Contactarnos al teléfono,+504 2516-254, al whatsapp +504 9631-5492 o usar nuestro chat de la pagina web.  En horarios de Lunes a sabado 8am - 5pm

Estamos comprometidos a brindarte el mejor servicio.

Ofrecemos garantía por nuestros productos hasta un limite máximo de 3 días laborables. Los productos deben de estar en su empaque original y en buen estado, deberá de incluir la factura de compra. Los reembolsos pueden tardarse de 5 - 7 dias laborables una vez que recibamos el producto.